Yoga Novi Prastito, 201969100128 (2023) Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Dan Pembelian Ulang (Studi Pada Pelanggan di Cafe Dialoogi Kota Pasuruan). Sarjana thesis, Universitas Yudharta.
![[img]](https://repository.yudharta.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Abstrak.pdf)
201969100128_Abstrak.pdf Download (151kB) |
|
Text (BAB%20I.pdf)
201969100128_BAB I.pdf Download (194kB) |
|
Text (BAB%20II.pdf)
201969100128_BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (498kB) | Request a copy |
|
Text (BAB%20III.pdf)
201969100128_BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (445kB) | Request a copy |
|
Text (BAB%20IV.pdf)
201969100128_BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (481kB) | Request a copy |
|
Text (BAB%20V.pdf)
201969100128_BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (109kB) | Request a copy |
|
Text (Daftar%20Pustaka.pdf)
201969100128_Daftar Pustaka.pdf Download (246kB) |
|
Text (Halaman%20Depan.pdf)
201969100128_Halaman Depan.pdf Download (573kB) |
Abstract
Persaingan ekonomi di era saat ini menuntut seseorang agar mampu memberikan pelayanan yaang baik terhadap pelanggan agar mereka tertarik untuk membeli produk. Namun demikian store atmosphere juga memiliki peran yang sama penting nya dalam menjaga stabilitas dan kekompakaan dalam bekerja, melalui hal tersebut sutu usaha akan berjalan secara maksimal sehingga para pelanggan tertarik untuk membeli kembali produj suatu usaha. penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh kualitas pelayanan dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian dan pembelian ulang pada caffe dialoogi. Untuk mengukur pengaruh di atas peneliti menggunakan pendelatan kauntitatif dengan jenis survei sample penelitian ini adalah pelanggan caffe dialoogi sebanyak 100 responden. Adapun analisis data yang digunakan adalah analisis jalur, uji asumsi klasik uji t dan uji f dengan bantuan spsss, hasil penelitian ini menunjukkkan bahwa Variabell Kullitas Pellayanan adalah belrpelngarulh positif dan signifikan hulbulngannya telrhadap variabell Kelpultulsan Pelmbellian di Café Dialogi Kota Pasulrulan. variabell Kulalitas Pellayanan(X1) belrpelngarulh signifikan telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian (Y1) delngan nilai koelfisieln belta selbelsar 0,214 delngan tingkat probabilitas selbelsar 0,032 (0,032 < α = 0,05). Artinya variabell Kullitas Pellayanan belrpelngarulh positif dan signifikan telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian. Variabell Storel Atmosphelrel adalah belrpelngarulh positif dan signifikan telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian di Café Dialogi Kota Pasulrulan.variabell Storel Atmosphelrel(X2) belrpelngarulh signifikan telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian (Y1) delngan nilai koelfisieln belta selbelsar 0,236 delngan tingkat probabilitas selbelsar 0,018 (0,000 < α = 0,05). Artinya variabell Storel Atmosphelrelbelrpelngarulh positif dan signifikan telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian.Variabell Kullitas Pellayanan adalah belrpelngarulh positif dan signifikan hulbulngannya telrhadap variabell Pelmbellian Ullang di Café Dialogi Kota Pasulrulan.variabell Kulalitas Pellayanan (X1) belrpelngarulh signifikan telrhadap Pelmbellian Ullang (Y2) delngan nilai koelfisieln belta selbelsar 0,214 delngan tingkat probabilitas selbelsar 0,013 (0,002 < α = 0,05). Artinya variabell Kullitas Pellayanan belrpelngarulh positif dan signifikan telrhadap Pelmbellian Ullang. Variabell Storel Atmosphelrel adalah belrpelngarulh positif dan signifikan telrhadap Pelmbellian Ullang di Café Dialogi Kota Pasulrulan.variabell Storel Atmosphelrel(X2) belrpelngarulh signifikan telrhadap Pelmbellian Ullang (Y2) delngan nilai koelfisieln belta selbelsar 0,180 delngan tingkat probabilitas selbelsar 0,042 (0,000 < α = 0,05). Artinya variabell Storel Atmosphelrel belrpelngarulh positif dan signifikan telrhadap Pelmbellian Ullang.Variabell Kelpultulsan Pelmbellian adalah belrpelngarulh positif dan signifikan telrhadap Pelmbellian Ullang di Café Dialogi Kota Pasulrulan.variabell Kelpultulsan Pelmbellian (Y1) belrpelngarulh signifikan telrhadap Pelmbellian Ullang (Y2) delngan nilai koelfisieln belta selbelsar 0,560 delngan tingkat probabilitas selbelsar 0,000 (0,000 < α = 0,05). Artinya variabellKelpultulsan Pelmbellianbelrpelngarulh positif dan signifikan telrhadap Pelmbellian Ullang.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identification Number: | 658.8342 PRA P | ||||||
| Contributors: |
|
||||||
| Subjects: | Teknologi & Ilmu Terapan > Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan | ||||||
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial & Politik > Administrasi Bisnis | ||||||
| Date Deposited: | 26 Oct 2023 13:11 | ||||||
| Last Modified: | 22 May 2024 06:09 | ||||||
| URI: | https://repository.yudharta.ac.id/id/eprint/4469 |
Actions (login required)
 |
View Item |