Pengaruh Kemudahan, Kepercayaan, Keamanan Terhadap Minat Beli dan Keputusan Pembelian (Survei Pada Konsumen di Online Shopping Top Brand Shopee, Lazada, Tokopedia)

ATIK NORMA LINDA, 201869100016 (2022) Pengaruh Kemudahan, Kepercayaan, Keamanan Terhadap Minat Beli dan Keputusan Pembelian (Survei Pada Konsumen di Online Shopping Top Brand Shopee, Lazada, Tokopedia). Sarjana thesis, Universitas Yudharta.

	Text (ABSTRAK.pdf) 201869100016_ABSTRAK.pdf Restricted to Registered users only Download (188kB) | Request a copy
	Text (BAB I.pdf) 201869100016_BAB I.pdf Download (581kB)
	Text (BAB II.pdf) 201869100016_BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (482kB) | Request a copy
	Text (BAB III.pdf) 201869100016_BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (528kB) | Request a copy
	Text (BAB IV.pdf) 201869100016_BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB V.pdf) 201869100016_BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (194kB) | Request a copy
	Text (COVER.pdf) 201869100016_COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (398kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA.pdf) 201869100016_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (338kB)
	Text full publish.pdf Download (1MB)
	Text (FULL PABLISH ATIK NORMA LINDA) full publish.pdf Download (1MB)

Abstract

Di Indonesia sebagian besar masyarakat memilih untuk berbelaja melalui online karena dapat dengan mudah menemukan produk yang diinginkan dan lebih banyak pilihan. Dalam pengambilan keputusan belanja online, pencarian informasi lebih banyak dilakukan melalui internet seperti menggunakan katalog online, website atau menu pencarian (search engine). Namun, sebelum memutuskan untuk membeli ada beberapa faktor yang menjadi pertimbagan diantaranya kemudahan, kepercayaan dan keamanan. Sebab dalam berbelanja online konsumen tidak dapat melihat barang atau bertatap muka dengan penjual secara langsung sehingga perlu dibangun kepercayaan, kemudahan dalam penggunaan dan usaha pencarian serta transaksi yang mudah, dan keamanan dimana konsumen tidak saling bertemu saat proses transaksi berlangsung sehingga kejahatan secara online pun tidak dapat dihindari. Ketiga faktor tersebut menjadi pertimbangan minat beli konsumen dan apakah akan memutuskan untuk membeli. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kemudahan, kepercayaan dan keamanan terhadap minat beli dan keputusan pembelian konsumen berjenis kelamin laki-laki dan perempuan yang berusia 17 tahun dan telah melakukan pembelian di online shop top brand shopee, lazada dan tokopedia di Kabupaten Pasuruan. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling yaitu purposive sampling dengan menggunakan rumus Lameshow yaitu diambil sekurang-kurangnya 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yaitu berupa pertanyaan serta jawaban yang diisi oleh responden. Metode analisis pada penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji linieritas, analisis jalur dan uji t. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kemudahan, kepercayaan dan keamanan berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli dan keputusan pembelian konsumen berjenis kelamin laki-laki dan perempuan yang berusia 17 tahun dan telah melakukan pembelian di online shop top brand shopee, lazada dan tokopedia di Kabupaten Pasuruan.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Contributors:	Contribution Contributors Email Thesis advisor Dr. Any Urwatul Wustqo S.Sos, M. AB, ㅤ UNSPECIFIED Thesis advisor -, ㅤ UNSPECIFIED
Subjects:	Ilmu Sosial > Perdagangan, Komunikasi dan Transportasi
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial & Politik > Administrasi Bisnis
Date Deposited:	11 Oct 2022 11:10
Last Modified:	18 Dec 2024 04:39
URI:	https://repository.yudharta.ac.id/id/eprint/5397

Actions (login required)

View Item