ANALISIS PENGARUH LITERASI KEUANGAN, SUKU BUNGA KREDIT DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGAMBILAN KREDIT (Studi pada PT. Mandiri Tunas Finance Regional 7 Malang)

Luvi Nur Farida, 201769100069 (2021) ANALISIS PENGARUH LITERASI KEUANGAN, SUKU BUNGA KREDIT DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGAMBILAN KREDIT (Studi pada PT. Mandiri Tunas Finance Regional 7 Malang). Sarjana thesis, Universitas Yudharta.

[img] Text (BAB I.pdf)
201769100069_BAB I.pdf
Download (227kB)
[img] Text (BAB II.pdf)
201769100069_BAB II.pdf
Restricted to Registered users only
Download (367kB) | Request a copy
[img] Text (BAB III.pdf)
201769100069_BAB III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (859kB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV.pdf)
201769100069_BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download (969kB) | Request a copy
[img] Text (BAB V.pdf)
201769100069_BAB V.pdf
Restricted to Registered users only
Download (154kB) | Request a copy
[img] Text (COVER DEPAN.pdf)
201769100069_COVER DEPAN.pdf
Download (541kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA.pdf)
201769100069_DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (124kB)
[img] Text (LAMPIRAN-LAMPIRAN.pdf)
201769100069_LAMPIRAN-LAMPIRAN.pdf
Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) pengaruh literasi keuangan terhadap keputusan pengambilan kredit pada PT. Mandiri Tunas Finance Malang; (2) pengaruh suku bunga kredit terhadap keputusan pengambilan kredit pada PT. Mandiri Tunas Finance Malang; (3) pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pengambilan kredit pada PT. Mandiri Tunas Finance Malang. Jenis penelitian yang dilakukan termasuk kedalam penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif yaitu dengan menggunakan kuisioner. Teknik dalam mengambil sampel menggunakan rumus Slovin (Husein Umar, 2004). Populasi penelitian ini yaitu seluruh nasabah yang mengambil kredi di PT. Mandiri Tunas Finance Malang yang berjumlah 3.815 nasabah dengan sampel sebanyak 101 nasabah. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda, dengan hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) literasi keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit pada PT. Mandiri Tunas Finance Malang, dengan nilai koefisien regresi 0,448 dan nilai t hitung sebesar 5,001 dengan nilai signifikansi sebesar 0,001 (0,001 < 0,005); (2) suku bunga kredit berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit pada PT. Mandiri Tunas Finance Malang, dengan nilai t hitung sebesar 1,304 dan nilai signifikansi sebesar 0,195 (0,195 > 0,005), dan koefisien regresi sebesar 0,095; (3) kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pengambilan kredit, dengan nilai t hitung sebesar 3,594 dan nilai signifikansi sebesar 0,001 (0,001 < 0,005), dan koefisien regresi mempunyai nilai positif sebesar 0,342.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: 658.15 FAR A
Contributors:
ContributionContributorsEmail
Thesis advisorNur Ajizah, S.sos, M.AB, ã…¤UNSPECIFIED
Subjects: Ilmu Sosial > Perdagangan, Komunikasi dan Transportasi
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial & Politik > Administrasi Bisnis
Date Deposited: 06 Aug 2021 12:58
Last Modified: 09 Aug 2023 08:43
URI: https://repository.yudharta.ac.id/id/eprint/1475

Actions (login required)

View Item View Item