“PENGARUH CUSTOMER VALUE, PURCHASE MOTIVATION TERHADAP

SILFI DIANTINI, 201869100037 (2022) “PENGARUH CUSTOMER VALUE, PURCHASE MOTIVATION TERHADAP. Sarjana thesis, Universitas Yudharta.

	Text (ABSTRAK.pdf) 201869100037_ABSTRAK.pdf Restricted to Registered users only Download (36kB) | Request a copy
	Text (BAB I.pdf) 201869100037_BAB I.pdf Download (170kB)
	Text (BAB II.pdf) 201869100037_BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (681kB) | Request a copy
	Text (BAB III.pdf) 201869100037_BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (209kB) | Request a copy
	Text (BAB IV.pdf) 201869100037_BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (312kB) | Request a copy
	Text (BAB V.pdf) 201869100037_BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (38kB) | Request a copy
	Text (COVER.pdf) 201869100037_COVER.pdf Restricted to Registered users only Download (752kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA SILFI DIANTINI.pdf) 201869100037_DAFTAR PUSTAKA SILFI DIANTINI.pdf Download (240kB)
	Text FULL PUBLISH SILFI DIANTINI.pdf Download (1MB)
	Text (FULL PUBLISH SILFI DIANTINI) FULL PUBLISH SILFI DIANTINI.pdf Download (1MB)

Abstract

Silfi Diantini. Program Studi Administrasi Bisnis Universitas Yudharta. Mei 2022. Pengaruh Customer Value, Purchase Motivation Terhadap Customer Satisfaction Pada Generasi Milenial Dalam Belanja Online di E-commerce Shopee. E-commerce merupakan suatu konsep baru yang digambarkan dimasa proses jual beli produk melalui jaringan informasi seperti internet yang saat ini banyak digunakan oleh para generasi milenial. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh antara variabel-variabel yang diteliti dalam penelitian. Variabel tersebut antara lain Customer Value dan Purchase Motivation. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian adalah konsumen masyarakat generasi milenial desa tutur Kabupaten Pasuruan yang melakukan pembelian secara online pada e-commerce Shopee dengan menggunakan proses penyebaran kuesioner sebanyak 100 responden. Sedangkan teknik analisis yang digunakan adalah analisis Partial Least Square (PLS) dengan menggunakan software WarpPLS 7.0 Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa customer value berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase motivation, customer value berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction, dan purchase motivation berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Contributors:	Contribution Contributors Email Thesis advisor Nuraeni, S.Sos., M.AB, ㅤ UNSPECIFIED Thesis advisor -, ㅤ UNSPECIFIED
Subjects:	Ilmu Sosial > Perdagangan, Komunikasi dan Transportasi
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial & Politik > Administrasi Bisnis
Date Deposited:	05 Oct 2022 09:00
Last Modified:	19 Dec 2024 04:14
URI:	https://repository.yudharta.ac.id/id/eprint/5404

Actions (login required)

View Item