Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use Dan Perceived Risk Terhadap Continue Intention To Use Melalui Kepuasan Pengguna Aplikasi Mobile Banking BCA (Studi Kasus Pada Pengguna Mobile Banking BCA di Kota Malang)

NUR FAIZATUN NUFUS, 202069100004 (2024) Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use Dan Perceived Risk Terhadap Continue Intention To Use Melalui Kepuasan Pengguna Aplikasi Mobile Banking BCA (Studi Kasus Pada Pengguna Mobile Banking BCA di Kota Malang). Sarjana thesis, Universitas Yudharta.

	Text (ABSTRAK.pdf) 202069100004_ABSTRAK.pdf Restricted to Registered users only Download (38kB) | Request a copy
	Text (BAB I.pdf) 202069100004_BAB I.pdf Download (216kB)
	Text (BAB II.pdf) 202069100004_BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (324kB) | Request a copy
	Text (BAB III.pdf) 202069100004_BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (275kB) | Request a copy
	Text (BAB IV.pdf) 202069100004_BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (965kB) | Request a copy
	Text (BAB V.pdf) 202069100004_BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (81kB) | Request a copy
	Text (BAGIAN AWAL.pdf) 202069100004_BAGIAN AWAL.pdf Restricted to Registered users only Download (701kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA.pdf) 202069100004_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (325kB)
	Text (FULL PUBLISH NUR FAIZATUN NUFUS) FULL PUBLISH NUR FAIZATUN NUFUS.pdf Download (1MB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Perceived Usefulness (X1), Perceived Ease Of Use (X2) Dan Perceived Risk (X3) Terhadap Continue Intention To Use (Y2) Melalui Kepuasan (Y1) Pengguna Mobile Banking BCA. Penelitian ini menggunakan pendekatan survei dengan metode kuantitatif. Pengumpulan data ini adalah melalui penyebaran kuesioner atau angket kepada 100 responden. Teknik analisis data ini menggunakan Analisis Jalur (Path Analysis) dan dibantu dengan menggunakan SPSS versi 20. Metode pengambilan sempel penelitian ini menggunakan purposive sampling dengan kriteria tertentu. Hasil penelitian ini menunjukan: 1). perceived usefulness (X1) terhadap kepuasan (Y1). 2). perceived ease of use (X2) tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan (Y1). 3). perceived risk (X3) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan (Y1). 4). perceived usefulness (X1) tidak berpengaruh siginfikan terhadap continue intention to use (Y2). 5). perceived ease of use (X2) berpengaruh siginifikan terhadap continue intention to use (Y2). 6). perceived risk (X3) tidak berpengaruh signifikan terhadap continue intention to use (Y2). 7). Kepuasan (Y1) terhadap berpengaruh signifikan continue intention to use (Y2).

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	658.8342 KAM P
Contributors:	Contribution Contributors Email Thesis advisor Amma Fazizah, S.Sos, M.AB,, ㅤ UNSPECIFIED Thesis advisor -, ㅤ UNSPECIFIED
Subjects:	Ilmu Sosial > Perdagangan, Komunikasi dan Transportasi
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial & Politik > Administrasi Bisnis
Date Deposited:	14 Sep 2024 12:15
Last Modified:	21 Oct 2025 02:41
URI:	https://repository.yudharta.ac.id/id/eprint/5423

Actions (login required)

View Item