PENGARUH ETOS KERJA DAN DISIPLIN KERJA PENGURUS TERHADAP PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN SANTRI DI PONDOK PESANTREN NGALAH

Odie Setiawan Ashari, 201586290020 (2019) PENGARUH ETOS KERJA DAN DISIPLIN KERJA PENGURUS TERHADAP PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN SANTRI DI PONDOK PESANTREN NGALAH. Sarjana thesis, Universitas Yudharta.

[img] Text (BAB I odie.pdf)
BAB I odie.pdf

Download (42kB)
[img] Text (BAB II odie.pdf)
BAB II odie.pdf
Restricted to Registered users only

Download (186kB) | Request a copy
[img] Text (BAB III odie.pdf)
BAB III odie.pdf
Restricted to Registered users only

Download (54kB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV odie.pdf)
BAB IV odie.pdf
Restricted to Registered users only

Download (230kB) | Request a copy
[img] Text (BAB V odie.pdf)
BAB V odie.pdf
Restricted to Registered users only

Download (20kB) | Request a copy
[img] Text (BAB VI odie.pdf)
BAB VI odie.pdf
Restricted to Registered users only

Download (19kB) | Request a copy
[img] Text (cover skripsi ODIE.pdf)
cover skripsi ODIE.pdf

Download (155kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA ODIE.pdf)
DAFTAR PUSTAKA ODIE.pdf

Download (19kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Etos Kerja dan Disiplin Kerja terhdap Peningkatan Kualitas Pelayanan. Jenis penelitian ini adalah penelitian eksplanasi. Populasi dalam penelitian ini adalah sebagain santri Pondok Pesantren Ngalah Pasuruan dengan sampel sebanyak 100 orang nasabah. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik Incidental Sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner. Analisis data dilakukan dengan teknik analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Etos Kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan. Sedangkan Disiplin Kerja berpengaruh secara signifikan dan secara positif terhadap kualitas pelayanan

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: 331.2 ASH P
Contributors:
ContributionContributorsEmail
Thesis advisorM. Dayat S.PdI,MM, ã…¤UNSPECIFIED
Subjects: Ilmu Sosial > Ilmu Ekonomi
Divisions: Fakultas Agama Islam > Ekonomi Syari'ah
Date Deposited: 29 Oct 2019 12:31
Last Modified: 02 Mar 2022 06:45
URI: https://repository.yudharta.ac.id/id/eprint/1088

Actions (login required)

View Item View Item